Mit diesem Modul können sie nicht abgeschlossene Warenkörbe auswerten und ihre Kunden per Mail fragen, warum diese ihre Bestellung nicht abgeschlossen haben. So erhalten sie hilfreiche Informationen über Fehler im Sortiment und im Bestellablauf. Denn häufig merken Shopkunden gar nicht, das sie den Bestellvorgang nicht vollständig abgeschlossen haben oder sind über eine Sache gestolpert, die ihnen bisher gar nicht aufgefallen ist. Nutzen sie dieses wertvolle Tool, um ihre Verkaufsquote noch einmal deutlich zu verbessern.
Und mit der PLUS-Version können Sie jetzt z.B. bei telefonischen Rückfragen den Warenkorb für den Kunden abschließen, ohne das der Kunde sich nochmals im Shop anmelden muss. Auf Knopfdruck wird der offene Warenkorb in eine komplette Bestellung umgewandelt.
- Einstellmöglichkeit ob Brutto- oder Nettoanzeige der Warenkorbsumme
- Optimierte Abfragen ergeben präzisere Ergebnisse (Kunden sind immer zusammengefasst)
- Speichern des Abbruchpunktes (Warenkorb, Zahlung etc.) für noch genauere Auswertung
- Einbeziehung der Attributs-, Kundengruppen- und Staffelpreise
- Textfeld für Adressfuss
Zusatzfunktionen PLUS:
- einfache Umwandlung offener Warenkorb zu Bestellung mit nur einem Klick
- inkl. Beachtung aller order total-Module wie Mindermengenzuschlag, Rabatten etc.
- automatische Weiterleitung in die Detailansicht der Bestellung z.B. für Nachbearbeitungen
- festlegen einer Standard-Zahlungsweise und Standard-Versandart
- optional inkl. Modul Bestellmail aus Admin zum versenden der Bestellmail
NEU:
- Mailtemplates ermöglichen sprachabhängige Kundenschreiben
- Erfassung der Kundensprache
Edit 23.06.2009: Gefixte Version hinzugefügt. Korrigiert wurde ein Fehler, der bei aktivierten Mindermengenzuschlag zu einer Fehlfunktion führte.
Edit 11.10.2009: Gefixte Version hinzugefügt.
Veröffentlichung mit freundlicher Unterstützung des Autors André Estel – www.estelco.de
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offene_wk_plus.zip
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32 Kommentare bei “Offene Warenkörbe PLUS”
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4. November 2008 um 07:45 Uhr
Hallo zusammen
ich habe dieses Tool nach anleitung installiert
nun habe ich im admin bereich zweimal offene warenkörbe stehen ist das richtig so?
gruß
FedEx
5. November 2008 um 11:14 Uhr
hat sich erledigt
sorry
30. Dezember 2008 um 16:12 Uhr
Hallo,
bei mir kommt folgende Fehlermeldung wenn ich im
Backend auf offene Warenkörbe gehe.
Kann mir jemand helfen?
054 – Unknown column ‘products_id’ in ‘where clause’
select specials_new_products_price from specials where products_id = ‘16180′ and status
22. Februar 2009 um 20:12 Uhr
Wenn ich in offene Warenkörbe auf Mail schicken klicke bekomme ich immer die Fehlermeldung
Suchmaschinen freundliche Links habe ich deaktiviert. Kennt jemand deine Lösung.
25. Februar 2009 um 07:47 Uhr
Ich hab mich an die Anleitung gehalten ( die Wörter DAVOR und DAHINTER beachtet ) und bei mir läuft es astrein !!!
Vielen Dank für dieses SUPER-Script, kann somit über 1000 Euro auffangen !
26. April 2009 um 22:40 Uhr
Guten Abend
wenn ich einen offenen Warenkorb abshließen möchte bekomme ich einen HTTP 500 Fehler an was kann das liegen oder wo sollte ich suchen. Ist ein Standart Shop mit zwei Zusatzcheckboxen für Widerruf und Datenschutz auf der Checkout_shipping.html
4. Juni 2009 um 10:13 Uhr
Ich hab das Modul bei mir eingerichtet, doch leider wird es mir im Admin-Menü nicht angezeigt. Das ist nun schon das zweite Mal dass das passiert. Woran kann denn das liegen? Ich hab mich genau an die Anleitung gehalten. Das einzige war, dass ich die SQL-Datei nicht über den phpMyAdmin direkt hochladen konnte sondern den Text heraus kopieren und manuell eintragen lassen musste. Aber das sollte ja nicht das Problem sein, denn er hat die Tabelle ordnungsgemäß und ohne Fehler angelegt.
6. Juni 2009 um 14:11 Uhr
Super Modul. Funktioniert einwandfrei. Ich bin begeistert
22. Juli 2009 um 11:48 Uhr
Bei klappte es wunderbar nur werden einige Artikel doppelt aufgelistet und bei der Ausgabe der Attribute sind auch einige dubletten dabei!!
Bsp eines Offenen Warenkorbs.:
BU-140018 Knebeltrense EDELSTAHL, doppelt gebrochen
- Größe 15,5 cm
- Größe 15,5 cm
BU-129321 Longierbrille VARIABEL
- Farben royal
- Farben royal
BU-140018 Knebeltrense EDELSTAHL, doppelt gebrochen
- Größe 15,5 cm
- Größe 15,5 cm
BU-129321 Longierbrille VARIABEL
- Farben royal
- Farben royal
Woran mag das liegen??
9. September 2009 um 12:07 Uhr
Installiert – Wunderbar bis auf:
“Wiederhergestellte Warenkörbe” In Überprüfung befindliche Datensätze: 0
Bestellungen: 0 (Mögliche Bestellungen von Kunden, die ihren Einkauf nicht beendet haben und per RCS informiert wurden)
=>> Da steht bei mir immer alles auf “0″…
=>>Portokosten werden nicht berechnet…??? Fehlen einfach im abgeschlossenen Auftrag.
10. September 2009 um 13:48 Uhr
Hallo…
habe dasselbe Problem wie Jack. Alles bleibt bei “0″. Habe noch das Problwm, dass keine E-Mail abgeschickt wird bzw. nicht ankommt, weder die Kopie noch das “Original”. Hat einer nen Tip für mich? Ich brauch doch nur den Kunden “anhaken” und dann auf “sende E-Mail” klciekn oder muss ich da noch etwas bea chten oder einstellen vorher?
Würde mich über Hilfe freuen.
MfG Marcus D.
12. September 2009 um 17:15 Uhr
Könnt Ihr mal schauen, ob in der scart-Tabelle was drin steht? Zu den Versandkosten: Wurde das passende Versandmodul angegeben?
12. September 2009 um 19:43 Uhr
Hallo Andre,
das steht in meiner scart-tabelle:
Vielleicht hilft Dir das. Mir jedenfalls sagt es nix.
Gruss Marcus
14. September 2009 um 13:16 Uhr
Nochmal 2 Fragen.
1.) Wenn ich einen auftrag abschließe, dann steht da untetn in der Mehrwertsteuer-Berechnung:
“TAX_ADD_TAX” – wo muß das denn übersetzt werden ? Hab schon versch. Language files ausprobiert aber es ändert sich nicht.
2.) hab jetzt die Standard-Zahlungsmodule und Standard-Versandarten eingetragen und das Porto wird dann auch berechnet (wenn der Käufer aus dem land kommt welchem das entsprechende Versandmodul zugeordnet ist).
Was aber wenn ein Käufer mit paypal zahlt und nicht aus Deutschland ist ??? Dann werden ja wieder keine Versandkosten berechnet…weil ja nicht standard.
Oder kann man hier mehrere Versand-/Zahlugnsmodule angeben ???
22. September 2009 um 21:47 Uhr
Nochmal eine Frage zu der Standard Versandart: Da steht in der Erklärung:
Modulname der Versandart für das abschließen der Bestellung (z.B. dp_dp).
Mu ich dann bei einer anderen Versandart das auch so 2 x da eintragen z.B table_table (In der Übersicht der Versandarten steht bei mir nur das Wort table)
Wofür gibt es eigentlich die Einträge Standard Versandart oder Standard Zahlungsweise ? In Wahrheit hat doch jeder shop mehrere Versandarten und Zahlungsweisen welche widerum von Ländern abhängig sind….wozu sollen da die Standards sein ?
13. November 2009 um 16:17 Uhr
[...] Offene Warenkörbe: Für diese Erweiterung gibt es 2 gute Gründe. 1.Grund: Es passiert immer wieder, dass ein [...]
19. Februar 2010 um 08:42 Uhr
Hi zusammen,
ich habe das gleiche Problem wie auch anscheinend viele vor mir. Die “Wiederhergestellten Warenkörbe” bleiben leer.
In der Tabelle Scart sind keine Einträge drin.
Wäre super wenn es hierfür eine Lösung gäbe.
danke und schöne grüße
28. Februar 2010 um 23:50 Uhr
Hallo zusammen,
hab das Script eingebaut und läuft super. Aber ein kleines Problem bleibt. Wenn ein Kunde 2 oder mehr Artikel in seinem Warenkorb hatte, funktioniert die auto. Zeilen einfügung mit “foreach” nicht richtig im Mail. Er fügt den zweiten Artikel nicht unten an den ersten ran, sondern daneben. Das sieht nicht sehr schön aus. Ist an diesem Code was faul?
Inhalt Eures Warenkorbes:
{foreach name=outer item=product from=$products_data} {$product.QUANTITY} x {$product.NAME}<a href="{$product.LINK}" rel="nofollow">{$product.LINK}</a> {/foreach}Danke und Gruss
Sijandi
18. Mai 2010 um 09:44 Uhr
Hallo zusammen,
bei mir läuft es soweit, allerdings habe ich das Problem, dass die Links falsch sind. Die Links in der Mail lauten z.B. immer:
http://www.schwarze-markenshop.de/xtcommerce/product_info.php?info=p143
Richtig müsste es lauten:
http://www.schwarze-markenshop.de/product_info.php?info=p143
Also ohne das /xtcommerce
Wo kann ich das einstellen/anpassen? Direkt in der DB? Wenn ja, wo?
Danke und Gruß
Holger
14. Juli 2010 um 15:40 Uhr
@kain @Jack @Marcus D. @Markus
admin/recover_cart_sales.php Zeile 641
$smarty->assign('STORE_LINK', xtc_catalog_href_link('', ''));zu
$smarty->assign('STORE_LINK', ''); // swändern.
Gruß Stephan
14. September 2010 um 23:31 Uhr
Hallo xtc-Team
heute bin ich endlich dazugekommen auch dieses Modul zu installieren
mal wieder (wie immer bis her) einfach top !!!
Funktioniert einwandfrei
Vielen Dank
10. Oktober 2010 um 16:48 Uhr
Super Modul und mit Hilfe meines Designers haben wir es auch für den xtcModified angepasst.
Somit konnte ich schon einige Käufe abschließen.
Vielen Dank
16. Oktober 2010 um 22:57 Uhr
So ein Mist. Bei mir kommt Fehler
Was ist das denn??? Kennt sich da jemand aus???
19. Oktober 2010 um 01:10 Uhr
Alles wieder i.O. Modul läuft!:-))
18. Januar 2011 um 20:12 Uhr
[...] nicht generiert. Der Kunde hat also bezahlt, die zugehörige Bestellung fehlt. Wer nicht über das offene Warenkörbe Modul verfügt muss nun peinlich den Kunden per eMail oder Telefon fragen, was er denn eigentlich [...]
24. Januar 2011 um 13:43 Uhr
Grundsätzlich ein super Modul….
Leider kommt es beim manuellem Abschluß des WK zu dem Fehler dass die Versandkosten immer netto berechnet werden. Habe diesbezüglich schon bei estelco angefragt, bekomme aber keine Antwort. Ev. weiß ja jemand Abhilfe…
9. März 2011 um 13:07 Uhr
Hallo Mike,
auch ich habe das Problem, dass die Versandkosten (Einstellung “zones”) immer nur netto berechnet werden
. Gibt es da mittlerweile eine Lösung?
Viele Grüße
Willie
2. Mai 2011 um 09:35 Uhr
Das Modul ist toll und funktioniert super!
Aber: Ist es rechtlich denn erlaubt, Kunden die noch nichts bestellt haben, nachzutelefonieren oder zu mailen? Meiner Meinung nach steht da der §7 UWG (unlauterer Wettbewerb) entgegen.
13. September 2011 um 08:40 Uhr
Hallo,
ich greife mal das Post von bodo78 vom 4. Juni 2009 um 10:13 Uhr auf, da ich das selbe Problem habe…:
Ich hab das Modul bei mir eingerichtet, doch leider wird es mir im Admin-Menü nicht angezeigt. Das ist nun schon das zweite Mal dass das passiert. Woran kann denn das liegen? Ich hab mich genau an die Anleitung gehalten. Das einzige war, dass ich die SQL-Datei nicht über den phpMyAdmin direkt hochladen konnte sondern den Text heraus kopieren und manuell eintragen lassen musste. Aber das sollte ja nicht das Problem sein, denn er hat die Tabelle ordnungsgemäß und ohne Fehler angelegt.
Wo müsste denn der Button/Link erscheinen?
5. Dezember 2011 um 20:20 Uhr
Ich habe alles instaliert und alles werde angezeigt,aber er sendet keine email an die kunden.Wo ist das Problemm?Kann jemand helfen?
5. Januar 2012 um 12:46 Uhr
@Michael:
Kann es sein das du mehrere Adminkonten hast? Schau bitte einmal in deiner Datenbank in der Tabelle `admin_access` ob deine ID ganz hinten bei den Werten auf 0 oder 1 steht. Dabei steht 1 für true (ja) und 0 für false (nein). Sollte dabei der Wert für `recover_cart_sales` und `stats_recover_cart_sales` auf 0 stehen müsstest du diese auf 1 ändern.
Zusätzlich bitte einmal überprüfen ob du die Datei `column_left.php` richtig angepasst und hochgeladen hast.
@all:
Ich arbeite gerade dran das Modul für einen Kunden komplett anzupassen und zu optimieren. Die gesamten Fehler werde ich mir hier mal aufschreiben und dem nach gehen.
Gruß Danny
6. Januar 2012 um 09:18 Uhr
In “Standard-Versandart” und “Standard-Zahlweise” Werte eintragen und
alle in der Install genannten Dateien auf doppelte Einträge prüfen, WK kann anscheinend keine doppelten Einträge schlucken, auch wenn sie komplett identisch sind.
Das waren bei mir die Fehler